Новини
Волинські активісти та посадовці вчилися, що робити у випадку комунікаційної кризи
Чт, 26.01.23Робота громадських організацій не можлива без комунікації з тими людьми, для кого вони працюють. Чим її рівень кращий, тим про ГО більше знають і тим значущий авторитет вони мають. Але що робити, коли з різних причин настала криза комунікації?
Відповіді на це питання дізналися усі ті волиняни, які взяли участь в навчанні «Кризові комунікації громадської організації в умовах нестабільності». Захід відбувся у четвер, 26 січня, в Луцьку.
Власне, не рідко трапляється, що фейки, негативні відгуки про роботу, форс-мажор, професійні помилки або інші фактори можуть, м’яко кажучи, ускладнити діяльність. Як правильно реагувати в публічному просторі, якщо ви опинилися у цій ситуації? Що не можна робити в таких випадках? Як попередити комунікаційну кризу? Про все це присутнім громадським активістам та посадовцям розповіла тренерка заходу, медіа-експертка, журналістка, фактчекерка Альона Романюк. На її думку тема навчання є мега актуальною, бо:
«В кожній кризі завжди можна знайти потенціал для розвитку і вийти переможцем. Питання тільки в тому, як ми будемо комунікувати. Вміння правильно комунікувати, визнавати свої помилки, підтверджувати свої слова вчинками – це неймовірно важливо для громадських активістів та посадовців, для вибудовування репутації громадянського суспільства та досягнення результатів».
Для максимальної ефективності, тренерка прикріплювала теоретичну інформацію реальними життєвими історіями: розповідала, чому у тих чи інших випадках сталася криза комунікація, що було зроблено так або ж яких помилок було допущено. Крім цього, під час практичних завдань учасники заходу мали змогу проаналізувати історії своїх комунікаційних криз і отримати цінні поради.
«Знання – це сила. Вкотре сьогодні в цьому переконалася. Завдяки такому навчанню, я отримала багато важливої інформації, яка буде цінна в моїй професійній та волонтерській діяльності», – ділиться враженнями директорка КУ «Центр професійного розвитку педагогічних працівників» Вишнівської громади Тетяна Міщук.
Тренінг організувала Громадська спілка «Мережа хабів громадянського суспільства України» у рамках проєкту ПРООН «ЄС за діалог: зміцнення стійкості України для реагування на нагальні потреби центральної і місцевої влади, а також населення, що постраждало внаслідок війни» за фінансової підтримки Європейського Союзу (ЄС).
До слова, у межах цієї ініціативи в лютому – березні відбудуться й інші тренінги на важливу для громадських активістів тематику. Стежити за їх анонсами можна на сайті (https://vip-volyn.org.ua/) або Facebook сторінці (https://www.facebook.com/VolynskyyInstytutPrava) громадської організації «Волинський Інститут Права».
Новини
Скільки громад Волині затвердили власні Статути? Ділимось результатами дослідження
Ми з'ясували, у скількох громадах Волині досі немає Статутів та що заважає їм напрацювати цей документ. Також дали рекомендації, як можна розвивати громадську участь на Волині.
Оборонна демократія. Про що говорили спікери першої панельної дискусії нашого Форуму про громадську участь
Ділимось головними інсайтами з розмови про розвиток демократії участі в Україні.
На Волині створили Координаційну раду з розвитку громадянського суспільства та належного демократичного врядування
Створення ради адвокувала команда Волинського Інституту Права. Детальніше про її функції, а також про те, хто увійшов до ради, читайте у матеріалі.
Добре врядування та громадська участь. У Луцьку відбувся Форум про демократію
Захід відбувся у День Соборності 22 січня. Хто взяв у ньому участь та про що говорили учасники панельних дискусій, читайте у матеріалі.
Топ-5 ініціатив Волинського Інституту Права у 2025 році
У нашому традиційному підсумковому матеріалі аналізуємо зроблене у минулому році та ділимось досягненнями.
“Формула довіри”: посадовці Маневицької селищної ради вирішували, як посилити співпрацю з жителями
На тренінгу представники селищної ради вчились ефективно залучати жителів до прийняття рішень у громаді.
Громадська участь не для “галочки”. У Любомлі посадовці вчились ефективно залучати жителів до прийняття рішень
Працівники Любомльської міської ради взяли участь у тренінгу "Формула довіри: як посадовцю налагодити ефективний діалог з громадою".
Інформування, соцзахист та молодь. Про що говорили учасники діалогової зустрічі у Маневичах
Участь у заході взяли 20 жителів Маневицької громади: представники місцевої ради, громадського сектору, працівники освіти.